よくある質問

取引方法

「終了」ツールの利点は?

手数料を払えば「終了」ツールを使って損失取引を終了させることができます。手数料が発生しますが、投資額のすべてを失うことを防ぐことができます。終了ツールで勝ち取引を終了させ利益を確実なものにするというものです。

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「延長」ツールの利点は?

予測が当たるまでさらに時間が必要だと判断した際、延長ツールを使って取引時間を次の制限時間まで延長させることができます。延長が確定されたタイミングで残高から少額の手数料が差し引かれます。延長した取引が損失を伴い終了した場合、手数料および投資額が口座残高から差し引かれます。1取引につき1回の延長が可能です。

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マイアカウント

アカウント情報の編集方法は?

アカウント情報を変更するには、ログイン後、取引システムのメインメニューにある「マイページ」タブをクリックし、情報を編集して「送信」をクリックします。セキュリティのために変更不可能な情報があること、また、メールアドレスはサポートチームを通じてのみ変更が可能であることをご了承ください。

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OptionBitの取引口座の登録方法は?

OptionBitの取引アカウントの登録は簡単です。ホームページの右側にある登録フォームにお名前、電話番号、メールアドレスと任意のパスワード、居住国を記入するのみです。

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パスワードを忘れてしまいました

パスワードを忘れた、どうしてもログインできない、という場合は、カスタマーサポート[email protected][email protected]ワードを発行し、登録 メールアドレスにお送り致します。

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入出金

クレジットカードの請求者名は何ですか?

クレジットカードを使って入金した場合、利用明細書にはGlobal View International Services Ltdからの請求として表示されます。

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クレジットカードで入出金できますか?

はい、できます。デビット・Vプリカ・バニラカードもご利用いただけます。なお、クレジットカードで入金された場合、カードへの出金は初回入金額のみとなり、利益分はお客様の銀行口座への送金となります。これはクレジットカードへの出金は「入金のキャンセルのための返金」とみなされるためです。悪しからずご了承ください。

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出金処理に何日かかりますか?

<p>50万円未満の出金は当日、50万円以上の出金は2営業日以内です。 <br />*着金までの日数は、出金方法および金融機関のサービスにより異なります。</p>

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出金のために提出すべき書類はありますか?

はい、ございます。初回入金後、原則として10日以内に本人確認書類の提出が必要です。以下の必要書類のデータファイルを添付の上、[email protected]宛にご送付願います。
1.顔写真付き身分証明書
 (パスポート、運転免許証、住民基本台帳カード、個人番号カードなど)
  *有効期限内のもの
2.現住所確認書類
 (公共料金領収書、携帯電話やクレジットカードの請求書、住民票記載事項証明書、運転免許証、住民基本台帳カード、個人番号カードなど)
 *発行日より6ヶ月以内のもの
 *運転免許証、住民基本台帳カード、個人番号カードは、表面の住所に変更があった場合、変更後の住所が記載された裏面のコピーも必要
3.クレジット/デビットカードでの入金の場合はカード両面のコピー
 *セキュリティのため、以下の箇所を隠して下さい。
  表面:カード番号の最初から7桁目~12桁目
  裏面:セキュリティコード3桁と表面の番号が反転して見える場合は表面と同様
  カード名義人名、有効期限は必ず見えるように。

<ご注意>
※書類は白黒ではなく、カラースキャン、またはカラー写真でお送り下さい。
※身分証明書とクレジットカードは全体の画像でお願いします。

<キャッシュボーナス進呈します!>
初回入金後2日以内に書類をお送りいただいた方にはキャッシュボーナスを差し上げておりますので、詳しくは日本デスクサポート[email protected]までご連絡下さい。

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口座の通貨を選択できますか?

通常、入金の際にシステムが自動的に現地通貨を選択しますが、その他の通貨をご希望の場合は、初回入金時に選択することが可能です。初回入金時に選択した通貨がその口座の通貨として登録され、取引はその通貨にて行われます。

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口座への入金方法は?

弊社サイトトップページの上部「ログイン」より取引プラットフォームへログイン後、「入出金履歴」タブ、または右側の赤字「入金」をクリックし以下の手順で行います。

1.金額を入力
2.入金方法を選択: クレジットカードまたはネッテラー
  *デビット・Vプリカ・バニラカードはクレジットカードを選択
3.カード詳細またはネッテラー詳細(アカウントIDとセキュアID)を入力
4.「デポジット」ボタンをクリック

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口座からの出金方法は?

弊社サイトトップページの上部「ログイン」より取引プラットフォームへログイン後、「入出金履歴」タブの「払い戻し」タブをクリックし以下の手順で行います。

1.金額を入力
2.出金方法を選択
3.銀行口座詳細、カード詳細、ネッテラー詳細などを入力
4.「払い戻し」ボタンをクリック

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手数料はかかりますか?

入金手数料はありません。出金手数料は、毎月初回分は無料ですが、2回目からは毎回$30の手数料が発生します。

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出金リクエストのキャンセルはできますか?

はい、できます。取引プラットフォームへログイン後、「入出金履歴」タブの「出金リクエスト」タブをクリックし、キャンセルしたい払い戻しを選択し「承認」をクリックします。

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出入金履歴はどこで見られますか?

取引プラットフォームへログイン後、「入出金履歴」タブをクリックし、画面下部「取引履歴」のタブからご確認いただけます。エラー入金やキャンセルされた出金を含む入出金の記録が確認できます。

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ボーナス

ボーナスとは?

ボーナスとは、初回入金後OptionBitが進呈する取引マネーのことです。ボーナスには取引条件があります。

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取引条件とは?

取引条件とは、OptionBitボーナスを使った取引で得た利益を引き出すために必要な一定量の取引額のことを指します。ボーナスの種類にもよりますが、基本的にはボーナス額の15倍もしくは20倍の量が必要取引量となります。ボーナスの詳細はについてアカウントマネージャーにお問い合わせ下さい。

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もらったボーナスを引き出すことはできますか?

OptionBitのボーナスは特別なボーナスを除き、基本的にお引き出しすることはできません。お取引にのみお使いいただけます。

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取引条件達成前に口座から出金できますか

できます。ただし、口座をリセットする必要がございます。リセット後はボーナスとボーナスによって得た利益が消去されますのでご了承下さい。

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ボーナス履歴はどこで見られますか?

OptionBitからのボーナス履歴は、取引プラットフォームにログイン後、上部メニューの「入出金履歴」をクリックし、画面下部「ボーナス履歴」のタブからご確認いただけます。

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セキュリティ

OptionBitは安全ですか?

もちろんです!OptionBitでは128-bit SSL(セキュアソケットレイヤー)のセキュリティシステムを採用しています。このシステムは全ての取引に関する処理を保護するデジタル暗号化システムで、多くの金融機関が採用しているセキュリティ基準に準拠したものです。

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